Slik feilsøker du problemer med ruteren din

tp-link-ruter

Slik feilsøker du problemer med ruteren din

Hvis du har problemer med nettverkstilkoblingen, men har funnet ut at det ikke er datamaskinen din eller en dårlig kabel, kan ruteren din være problemet. Rutere er heller ikke så vanskelige å feilsøke, så det er faktisk enkelt å spore ned problemene til nettverksproblemene dine.

Følg med nedenfor, så viser vi deg advarselsskiltene som vises, som indikerer at du kan ha en dårlig ruter. Ikke bare det, men vi viser deg også hvordan du feilsøker og diagnostiserer problemet. Derfra vil du finne ut om du trenger å bytte ut ruteren eller om det bare er en rask og enkel løsning med den gamle enheten din.

Advarsler

Det er faktisk ganske mange advarsler som en ruter gir for å indikere at den er døende. Her er noen av de vanligste symptomene du kan komme over:

  1. Brudde tilkoblinger: Hvis du konsekvent får en avbrutt tilkobling til Wi-Fi-hjemmenettverket ditt, kan dette indikere et tegn på en sviktende ruter. Slå den av, la den være av en stund, og start den deretter opp igjen. Du vil kanskje også prøve å bruke en annen datamaskin for å sikre at problemet ikke er med maskinen din. Noen ganger kan Windows fortelle deg at du også har "Begrenset tilkobling". Andre ganger vil tilkoblingen fungere fint i noen timer, men falle tilfeldig. Hvis problemet vedvarer, kan du ha en defekt eller døende ruter.
  2. Tilfeldig omstart eller strømtap: Som du sikkert kunne gjette, er det ikke normalt at en ruter som tilfeldig starter på nytt eller mister strømmen ofte. Sjekk stikkontakten eller grenuttaket for å sikre at ruteren er koblet til. Sørg for at annen elektronikk som er koblet til stikkontakten eller grenuttaket ikke har noen problemer. Hvis de er det, kan problemet ligge i stikkontakten eller strømskinnen. Hvis ikke, er dette nok et tegn på en defekt ruter.
  3. Tapte konfigurasjonsinnstillinger: Mister du ruterkonfigurasjonene hver gang den starter opp? Dette kan være et tegn på at flash-minnet ruteren skriver konfigurasjonsinnstillingene til blir dårlig. Selvfølgelig er det ingen måte å fikse det individuelt - hele ruteren må byttes ut.

Hva kan være problemet?

Det er vanskelig å finne et spesifikt problem med ruteren som forårsaker problemet. Det kan være "kjente" problemer som rutermodellen din har, og det er der problemet kan ligge, men egentlig vil du aldri vite det.

bredbånd-ruter-innsidenDet er verdt å nevne at rutere i hovedsak er miniatyrdatamaskiner. De har en prosessor, RAM og flash-minne - alle deler som kan svikte eller gå dårlig. Og selvfølgelig er det ikke noe der du bare kan åpne det og erstatte en komponent. Når en ruter går dårlig, må du bytte ut hele enheten.

Men vi går gjennom noen feilsøkingstrinn og håper at det ikke er tilfelle (eller til og med ER tilfellet hvis du har sett på en oppgradering en stund nå!).

Feilsøking

Sjekk tilkoblingene dine - det er det første trinnet. Pass på at det ikke er løse strøm- eller Ethernet-kabler (hvis du bruker en). Hvis de er løse, koble dem godt til. Det kan løse problemet i seg selv. Hvis du bruker en Ethernet-kabel, prøv å bytte den ut med en annen for å forsikre deg om at det ikke er din nåværende Ethernet-kabel som er dårlig.

Hvis du utelukkende bruker den trådløse tilkoblingen, deaktiver den på datamaskinen. Koble deretter en Ethernet-kabel fra datamaskinen til ruteren. Hvis dette fjerner eventuelle tapte tilkoblinger, kan dette indikere at problemet er med noen trådløse innstillinger i ruteren. Hvis ikke, ser vi nesten definitivt på en dårlig ruter.

Det er verdt å merke seg at før du bestemmer deg for at ruteren er dårlig, kan Internett-leverandører være trege eller ha strømbrudd tilfeldig. Noen ganger vil tilkoblingen bare være treg i overbelastede timer også. Når det er sagt, sørg for at problemet ikke er hos Internett-leverandøren din før vi går og erstatter ruteren. Vanligvis med en rask samtale eller en tweet til Internett-leverandørens offisielle Twitter-konto kan du få svar på om det er strømbrudd eller ikke på bare noen få minutter.

gargoyle_router_firmware_quotasHar du endret noen konfigurasjonsinnstillinger? Hvis ruteren din fungerte før disse endringene, er det sannsynlig at det er det som har ødelagt det trådløse signalet ditt. Hvis du kan, gå tilbake til de opprinnelige innstillingene før du endret dem. Hvis du ikke kan huske hva det var du endret, vil de fleste rutere la deg gjenopprette tilbake til fabrikkinnstillingene et sted i programvaren.

Apropos programvare, visste du at rutere har sine egne minioperativsystemer? Det er sant, og de fleste rutere kommer med sitt eget lageroperativsystem, selv om det er et helt fellesskap der ute bak blinkende ny åpen kildekode-firmware. Faktisk, før du bestemmer deg for en ny ruter, kan det være best å prøve ut tredjepartsprogramvare først. Uansett vil du gå inn i ruteren og sørge for at fastvaren er helt oppdatert. Mange ganger vil en oppdatering løse eventuelle problemer og feil en ruter var kjent for å ha på forhånd.

Det er også verdt å tenke på at de hyppige tilkoblingene dine kan være på grunn av et dødt område i huset ditt. Det beste alternativet her er å flytte rundt på ruteren til du finner et område som vil gi deg best stabilitet.

En annen ting å vurdere - hvor gammel er ruteren din? Som med alle ting, kan teknologi begynne å dø med alderen. Ikke bare det, men gammel teknologi er vel gammel. Når det er sagt, vil den ikke ha signalstyrken eller stabiliteten til moderne rutere. Det beste alternativet er selvfølgelig å erstatte ruteren med noe mer moderne. Generelt vil dette også fikse et "dødt område", siden moderne rutere har den bedre signalstyrken.

En annen ting du kan gjøre for å sjekke ruteren din er å kjøre ping og tracert kommandoer i ledeteksten. Det er enkelt å bruke begge kommandoene. Bare åpne opp ledeteksten og skriv inn enten ping eller tracert etterfulgt av nettstedet du vil pinge eller kjøre sporing til. Det vil se slik ut: tracert pcmech.com. Hvis nettstedet du pinger eller kjører en sporingsrute til har problemer med å koble til nettstedet – til tross for at nettstedet du kobler til fungerer helt greit – kan dette indikere et problem et sted mellom PC-en din og et nettsteds servere. Du vil se alt som skjer i kommandoprompt, og få en god titt på hvor problemet er.

Det siste du kan gjøre for å prøve å fikse problemet er å endre ruterens nettverkskanal. Det er omtrent 14 frekvenser rutere kan sende (og motta) data over 2,4 GHz-båndet. I ruterens konfigurasjon kan du bytte kanal til et annet alternativ for å sikre at det ikke var noen forstyrrelse med tilkoblingen. Hvis det ikke fungerer, er det en siste ting vi kan prøve med ruteren din.

linksys-gamle-ruter-logoenGå tilbake til det jeg sa tidligere, ring Internett-leverandøren din. De vil ikke bare kunne fortelle deg om det er et strømbrudd der, men de har også en rekke verktøy for å feilsøke tilkoblingen din eksternt. Hvis ingen av trinnene ovenfor fungerte, generelt, kan Internett-leverandøren bekrefte for deg at det ikke er noe problem der, og dermed eliminere en annen mulighet og gi oss enda mer grunn til å tro at ruteren din har feil. Det er på tide å slutte her og kjøpe en ny ruter, det er ikke mye annet vi kan gjøre, og det er absolutt ingen mulighet til å redde en ruter som er defekt eller døende.

Bytter ut ruteren

Å bytte ut en ruter er ikke den enkleste oppgaven. Gjør først research og finn en ruter som passer best for hjemmet ditt og dine generelle behov (vi har også skrevet en praktisk guide for dette her). Når du har ruteren, kan du følge disse trinnene for å erstatte den:

  1. Hvis du har noen enheter koblet til ruteren ved hjelp av Ethernet, kobler du dem ganske enkelt fra. Hvis du strengt tatt bruker Wi-Fi-tilkoblingen, trenger du ikke å gjøre noe her.
  2. Slå av ruteren og internettleverandørens modem.
  3. Ta et bilde av (eller husk) hvordan kablene er plugget inn i den gamle ruteren.
  4. Koble fra alle kablene og strømmen til den gamle ruteren
  5. Fjern den gamle ruteren og plasser den nye på plass.
  6. Deretter vil du koble til den nye ruteren med strøm, kabler fra modemet og deretter kabler for å gå til datamaskinen din hvis du planlegger å bruke Ethernet.
  7. Slå på modemet. Vent til den starter helt opp, og slå deretter på den nye ruteren.

Det er det grunnleggende for å få det nye ruteroppsettet ditt. Det er fortsatt noen ting du må gjøre for å fullføre oppsettet. Du må gå til datamaskinen og logge på ruterens administrasjonskonsoll. Husk at du i utgangspunktet trenger en Ethernet-kabel koblet til din PC eller bærbare datamaskin for å gjøre dette. Når det er gjort, for mange ruterprodusenter, trenger du bare å åpne nettleseren din, skrive inn 192.168.1.1 og trykke "Enter" for å få tilgang til ruterens konsoll (ruterens manual eller oppsettsveiledning bør inneholde de nøyaktige detaljene).

linksys-router-oppsett

Her må du skrive inn brukernavn og passord for å komme inn i ruteren. Hvis dette er første gang du setter opp, er vanligvis brukernavnet bare admin og passordet er bare passord. Du kan se i ruterens manual for riktig legitimasjon.

Når du er logget på, vil du gå inn i kategorien Trådløst i ruterens innstillinger og enten finne ut hva navnet er for standardnettverket eller opprette et nytt nettverk. På mange ruterkonsoller bør du se en Wireless Security-fane hvor du kan sette opp spesifikke sikkerhetsnøkler så vel som passord.

Dette er bare noen helt grunnleggende trinn for å få Wi-Fi til å fungere i hjemmet ditt. Hvis du går videre og setter opp et nytt trådløst nettverk, vil du forsikre deg om at du blir kvitt standarden som ble satt opp (hvis det var ett oppsett) av sikkerhetsgrunner.

Nå, hvis du har problemer med å sette opp ruteren og ikke er sikker på alt du vil konfigurere, er det et alternativ å ringe Internett-leverandøren din. Vanligvis vil manualen gi deg alle detaljene du trenger for å få et grunnleggende og sikkert hjemmenettverksoppsett, men hvis du trenger ytterligere instruksjoner, er din ISPs tekniske støtte vanligvis alltid villig til å hjelpe deg med oppsettet, eller i det minste henvise deg til riktig retning.

Lukking

Det sier seg selv, ruterproblemer kan være irriterende. Men med disse trinnene har vi forhåpentligvis hjulpet deg raskt med å identifisere problemet slik at riktige skritt kan tas for å løse problemet. Som vi nevnte tidligere, er rutere ikke så vanskelige å feilsøke, så å finne problemet bør bare ta deg en god halvtime. Og selvfølgelig, hvis det er noe du bare ikke vil røre, ring din ISP. I de fleste tilfeller kan du sette opp en servicesamtale med dem hvor du kan leie (eller kjøpe) en ruter fra dem. De kommer for å sette opp alt for deg på en bestemt dato, men husk at dette vanligvis er den dyrere veien å ta.

Vi håper denne veiledningen hjalp deg med å komme til bunns i problemet. Men hvis du fortsatt står fast, sørg for å gå over til PCMech-forumet og poste problemet ditt for å få litt ekstra hjelp fra PCMech-fellesskapet! Vi har mange eksperter der borte som alltid er villige til å gi en hjelpende hånd eller gi noen råd.