Instagram kan midlertidig låse kontoen din av flere grunner. De gjør det for å beskytte brukerkontoer, beskytte plattformen og oppmuntre til den beste brukeropplevelsen. Hvis du har prøvd å logge på kontoen din og mottatt meldingen "Din konto har blitt midlertidig låst", går vi i dag gjennom hva som kan ha vært årsaken og hvordan du får låst opp kontoen din så raskt som mulig.
For å unngå at kontoen din blir midlertidig låst igjen, har vi beskrevet noen spesifikk kontoaktivitet som Instagram vil anse som mistenkelig og deretter automatisk låse kontoen din.
Hvorfor ble Instagram-kontoen min låst?
Instagram vil sette en midlertidig lås på kontoen din hvis de mener du har brutt noen av brukerretningslinjene deres. Låsen kan skje selv om du ikke hadde noe med bruddet å gjøre.
Her er de vanlige aktivitetene som får Instagram til å utstede en kontolås:
1. Bot-lignende aktivitet
Instagram er på utkikk etter handlinger som utføres for raskt per time og per 24-timers periode. Følgende handlinger utført i en unaturlig høy hastighet vil bli ansett som "botaktivitet" og utløse en midlertidig kontolås:
Følger og slutter å følge brukere i bulk
Typisk Instagram-oppførsel inkluderer å "følge" noen, og de "følger" deg rett tilbake. For å utnytte denne praksisen, kan man "følge" hundrevis av mennesker på en gang, så når de har blitt "følt", "slutter" personen dem.
Instagram vil anse denne botatferden ettersom mennesker som bruker Instagram har gått med på å ikke misbruke plattformen med slik oppførsel.
Liker og ikke liker bilder for raskt
Igjen, dette vil bli betraktet som botatferd.
Å bla gjennom feeden din og "like" et par bilder eller så i et gjennomsnittlig tempo samsvarer med typisk menneskelig atferd. Men å "like" eller "fjerne koblingen" til hundre bilder, for eksempel på noen få minutter, kan bare oppnås med et program.
Kommenterer innlegg for raskt
Jo flere kommentarer du legger igjen på folks innlegg, jo mer engasjement får du, og til slutt, jo flere følgere. Superrask kommentering av mange innlegg vil virke kunstig for Instagram-algoritmen.
Legger ut samme kommentar flere ganger
Ikke bare er det sannsynlig at dette ikke vil gi verdi til en samtale, men det er heller ikke noe en bruker som virkelig engasjerer seg i innlegg ville gjort.
2. Bruk av tredjepartsapper
Bruken av enkelte tredjepartsapplikasjoner på Instagram-plattformen er et brudd på deres vilkår for bruk. Ikke alle apper er forbudt; det er en godkjenningsprosess for at enkelte apper skal ha tilgang.
Imidlertid er typene som hjelper til med å automatisere handlinger forbudt og lett oppdaget av Instagram. Bots jobber mot en god brukeropplevelse, og siden Instagram oppfordrer til dette, vil enhver konto som mistenkes for å bruke dem, bli låst.
3. Phished kontolegitimasjon
Hackere kan få påloggingsinformasjonen din ved å bruke et uredelig nettsted. Hvis du ved et uhell sendte inn Instagram-legitimasjonen din ved å logge på en påloggingsskjerm som så ut som Instagrams påloggingsskjerm, men ikke var det, kan det hende du har gitt bort påloggingsdetaljene dine.
Siden kontoen din er kompromittert og hackere kan gjøre hva de vil, har uansett hva de gjorde utløst et rødt flagg med Instagram, og plattformen svarte med en kontolås.
Slik låser du opp en låst Instagram-konto
For å låse opp kontoen din når du ser meldingen "Din konto har blitt midlertidig låst" ved pålogging, må du sende inn Instagram-kontoen min har blitt deaktivert skjema:
- Gå til Instagram-kontoen min er deaktivert skjema eller skriv inn et «Min Instagram-konto har blitt deaktivert»-søk i Google, og velg Facebook-resultatet.
- Fyll ut skjemaet, og skriv deretter inn e-postadressen knyttet til Instagram-kontoen du prøver å låse opp.
- Forklar at kontoen din ble blokkert ved en feiltakelse, og du mener at du ikke har brutt brukerretningslinjene.
- Når du har fylt ut skjemaet, klikker du på "Send".
- Du vil etter hvert motta et svar som ber om et bilde av deg som holder opp et stykke papir med koden de har sendt deg håndskrevet på. Bildet ditt må være naturlig med ansiktet klart synlig på papiret – ingen Photoshop-redigering. Instagram er ganske streng og kan avvise bildet hvis de tror det ikke er deg.
- Det er en ventetid etter at du har sendt bildet.
- Du vil motta en bekreftelse fra Instagram på at kontoen din er låst opp. Godkjenningstider kan ta alt fra noen dager til noen uker.
Ytterligere vanlige spørsmål
Hvor lenge varer et Instagram-forbud?
En midlertidig utestengelse avhenger av antallet tidligere utestengelser og årsakene til disse utestengelsene. En typisk varighet kan vare fra noen få timer på den lettere siden til 24-48 timer for gjentatte overtredelser.
Hvis du mottar påfølgende utestengelser, kan lengden bli ytterligere forlenget. Gjør derfor ditt beste for å unngå bot-lignende oppførsel, slik at kontoen din ikke blir flagget.
Hvis du mottar meldingen "Din konto har blitt midlertidig låst" når du prøver å logge på, fyll ut og send inn et "Min Instagram-konto har blitt deaktivert skjema" for å gjenopprette kontoen din så snart som mulig.
Kun menneskelige Instagram-kontoeiere
En Instagram-konto låses automatisk hver gang Instagram mener at en bruker har brutt retningslinjene for fellesskapet. For å skape den beste brukeropplevelsen, forbyr Instagram bruk av de fleste tredjepartsapper. Det vil blokkere alle kontoer som viser bot-lignende oppførsel eller en konto som viser uregelmessig aktivitet.
Heldigvis er det ett skjema unna å låse opp kontoen din. Ved å fylle ut et skjema og bevise at du er den menneskelige eieren av kontoen, vil Instagram gjenopprette kontoen din så raskt som mulig.
Har kontoen din ved en feiltakelse blitt låst av Instagram? Fortell oss om det i kommentarfeltet nedenfor.