Hvis du har brukt Amazon til detaljkjøp (og de fleste av oss har), kan det hende du har sett en e-post eller et varsel i appen om noe som kalles Amazon Courtesy Credit. Denne varslingen kan ha forvirret deg, fordi Amazon ikke går ut av deres måte å publisere eller forklare æren. I denne artikkelen vil jeg vise deg hva kreditten er for, hvordan den gjelder for kjøpene dine, og hvordan du vet om du har noen velkomstkreditter på kontoen din.
Den mest sannsynlige måten du har hørt om høflighetskreditten er via en e-post fra Amazon som lyder noe sånt som dette:
Hei! Vi skriver denne e-posten fordi du var kvalifisert til å motta en høflighetskreditt for de siste bestillingene dine, men den gjaldt ikke riktig. For å korrigere dette har vi utstedt en kreditt på 10 USD til kontoen din. Du kan bruke denne kreditten til å kjøpe en kvalifisert vare som sendes og selges av amazon.com, og den vil automatisk gjelde neste gang. Vi setter pris på virksomheten din og håper å se deg snart igjen. Vennlig hilsen Kundeservice Amazon.com Vennligst merk: denne e-posten ble sendt fra en adresse som kun kan varsles og ikke aksepterer innkommende e-post. Vennligst ikke svar på denne meldingen.
Hvordan får jeg høflighetskreditten?
Det er tre grunnleggende måter å få høflighetskreditten på.
En måte er hvis du er en Amazon Prime-kunde, og du handler i kategorien Leker og spill (primært), og du kjøper noen varer i den kategorien. Når du går til kassen, kan du ha flere alternativer for frakt. Du kan for eksempel ha muligheten til å bruke Prime-frakten for å få varene innen to dager eller mindre (gratis frakt), og du kan også ha muligheten til å bruke vanlig frakt og få varene innen syv dager eller mindre (også gratis Shipping). Vel, hvorfor skulle du noen gang velge å bruke vanlig frakt? For noen ganger, hvis du gjør det, vil Amazon gi deg en $5 høflighetskreditt. Det er ingen garantier her – Amazon trenger ikke å tilby deg noe i det hele tatt. Men hvis du bestiller en gave til barnets neste bursdag og det er en måned unna, kan du prøve det langsommere fraktalternativet for å se om det gir deg noe for ingenting.
Den andre måten er hvis Amazon gjør en feil i forsendelsesprosessen din et sted eller ikke klarer å gi deg en kreditt som du ellers hadde rett til. Hvis dette skjer, i stedet for å gi deg en refusjon på den ekstra frakten du betalte, vil Amazon gi deg en høflighetskreditt for bruk på et fremtidig kjøp. Andre vanlige årsaker til at denne kreditten vises, er forsinket levering eller forsinkelse i ordrebehandlingen.
Den tredje måten å få en høflighetskreditt på er å ringe Amazon med en klage på noe du har kjøpt. Hvis kundeservicerepresentanten du snakker med føler at Amazon hadde feil i klagen din, kan de tilby deg $5 eller $10 (eller enda mer) høflighetskreditt som unnskyldning for ulempen eller utgiften du ble påført. Dette er igjen helt deres valg; Å ringe og kreve Courtesy Credit er sannsynligvis ikke en vinnende strategi.
Hvordan kan du bruke Amazon-kreditt
Generelt sett kan du bare bruke Amazon Courtesy Credit på varer som både selges og sendes av Amazon. Det vil si at hvis du bestiller noe som er oppført på Amazon, men levert og levert av en tredjepart, kan du ikke bruke høflighetskreditten din. Din høflighetskreditt vil automatisk bli trukket fra enhver transaksjon som kvalifiserer når du sjekker ut, for eksempel:
Hvordan kan du sjekke kredittsaldoen din
Det er enkelt å sjekke kredittsaldoen din. Bare gå til kredittsaldo-lenken og klikk på knappen, så vil alle kredittsaldoene dine vises. Hvis du ikke ser en kategori for Courtesy Credit, har du ingen.
Vi har flere Amazon-ressurser du kan sjekke ut!
Vi har en guide for å få den laveste prisen på Amazon.
Her er opplæringen vår for å se Prime Video på Chromecast.
Her er vår oversikt over noen av de beste Amazon-prissporerne.
Vi har en veiledning om hvorvidt du kan få refusjon fra Amazon etter et prisfall.
For personvernsinteresserte, her er hvordan du sletter kjøpshistorikken din på Amazon.