Slik fikser du en Sony TV som ikke vil koble til Wi-Fi

Svært få ting kan være mer irriterende enn en TV som ikke fungerer. Spesielt hvis du har en Sony smart-TV som ikke vil koble til Wi-Fi.

Slik fikser du en Sony TV som ikke vil koble til Wi-Fi

I denne artikkelen vil vi dekke de vanligste årsakene til at dette skjer, og skissere passende løsninger, fra systematisk feilsøking til et par raske, enkle løsninger.

Hvordan koble en Sony TV til Wi-Fi

Hvis du allerede vet hvordan du kobler en TV til Wi-Fi og allerede har prøvd det, hopper du over dette trinnet og går videre til neste avsnitt. Hvis du gjør dette for første gang, er dette hva du må gjøre:

  1. Trykk på HJEM på fjernkontrollen.
  2. På menyen finner du "Koble en Smart TV til Internett" (den nøyaktige ordlyden kan variere avhengig av modellen).
  3. Under Nettverksoppsett setter du tilkoblingstypen til Wi-Fi.
  4. Koble til Wi-Fi-nettverket og skriv inn passordet.

Hvis dette ikke fungerer, les videre.

sony tv wifi

Sjekk om det er nettverksproblemer

Nettverksfeil er blant de mest åpenbare – og mest oversett – årsakene til at Sony TV-en din ikke vil koble til Wi-Fi. Slik feilsøker du et nettverksproblem:

  1. Prøv å få tilgang til internettinnhold.
  2. Merk hvis en feilkode vises. Hvis den gjør det, finn den i TV-håndboken og hopp over resten av denne delen. Hvis den ikke gjør det, fortsett feilsøkingen.
  3. Hvis TV-en din ikke er en Android TV, oppdaterer du innholdet. På fjernkontrollen trykker du på HJEM > Innstillinger > Nettverks- eller nettverksoppsett > Oppdater Internett-innhold.
  4. Oppdater programvaren (se trinnene i neste avsnitt).
  5. Gjør en strømtilbakestilling (se trinnene i følgende avsnitt).
  6. Tilbakestill modemet eller ruteren ved å koble den fra i minst et halvt minutt.
  7. Tilbakestill TV-en til de opprinnelige fabrikkinnstillingene (HJEM > Innstillinger > Enhetsinnstillinger > Tilbakestill > Tilbakestill fabrikkdata > Slett alt).
  8. Sjekk om det er et problem med tjenesteleverandøren din.

Slik oppdaterer du Sony TV-programvaren

Sørg for at TV-en din er koblet til internett via en kablet tilkobling, eller bruk en USB-stasjon for å laste ned og installere oppdateringene. Hvis Sony TV-en din kjører Android OS:

  1. På fjernkontrollen trykker du på Hjem > Apper > Hjelp.
  2. Under Systemprogramvareoppdatering klikker du: Sjekker om oppdateringer er tilgjengelige for TV-en din.
  3. Slå på de automatiske oppdateringene.
  4. Last ned og installer alle tilgjengelige oppdateringer.

Merk at for enkelte modeller er det ikke mulig å få oppdateringer før du godtar Sonys personvernerklæring. Å gjøre slik:

  1. På fjernkontrollen trykker du på HJELP og går til Personverninnstilling.
  2. Les personvernreglene og kryss av for Godta.

Når meldingen "Programvareoppdatering tilgjengelig" vises, klikk OPPDATER. Avhengig av modellen kan du kanskje fortsette å se på TV-en under oppdateringen. På noen modeller bør du imidlertid ikke berøre noen knapper eller gjøre noe i det hele tatt. Uansett, ikke trekk ut strømledningen. Installasjonen kan vare opptil ca. 30 minutter.

Hvis du ikke kan koble Sony TV-en til Internett, følger du disse trinnene:

  1. Klargjør en USB-flash-stasjon med tilstrekkelig lagringsplass.
  2. Formater stasjonen til FAT32.
  3. Gå til Sony Support på datamaskinen.
  4. Finn TV-modellen din (se klistremerket på TV-ens bakpanel).
  5. Søk etter oppdatering.
  6. Last ned oppdateringen til rotkatalogen til USB-flashen.
  7. Sett inn blitsen i TV-ens USB-spor og gjør oppdateringen, som forklart ovenfor.

Kjente problemer og hurtigløsninger

Sony TV-eiere over hele verden har rapportert problemene de har møtt og løsningene de fant. Noen av dem er utrolig enkle og enkle å fikse. Derfor kan det være lurt å gå gjennom denne listen før du tilbakestiller fabrikkinnstillingene:

  1. Hvis du bruker et sikret nettverk, må du kontrollere at du ikke har skrevet inn feil passord.
  2. Har du et problem med alle strømmetjenestene dine eller bare én? Hvis det er en, er kilden til problemet sannsynligvis ikke med TV-en din.
  3. Er internett ditt for tregt eller tynget med flere enheter? Prøv å redusere bruken av andre enheter.
  4. Er ruteren plassert for langt fra Sony TV-en? Prøv å plassere den nærmere.
  5. Forstyrrer andre trådløse enheter tilkoblingen din? Fjern også denne årsaken. Sjekk nettverksstatusen ved å trykke på HJEM > Innstillinger > Nettverk > Nettverksinnstillinger > Avanserte innstillinger > Vis nettverksstatus.
  6. Hvis TV-en din oppdager Wi-Fi-nettverket, men ikke kan koble til, gjenoppretter du Wi-Fi-innstillingene til TV-en til standardinnstillingene og prøver å skanne Wi-Fi-signalet på nytt. Sørg for å skrive inn riktig passord.
    1. For å tilbakestille nettverket, koble fra både ruteren og TV-en. Plugg dem inn igjen etter et par minutter.
    2. Trykk på HOME på fjernkontrollen, og velg deretter Innstillinger > Generelt.
    3. Under Nettverk velger du Network Status og deretter Network Reset.
    4. Under IP-innstillinger, finn DNS-server og skriv inn 8.8.8.8.
  7. En brannmur kan være årsaken til problemet. Prøv å slå av alle.

Hvis du pleide å kunne koble TV-en til Wi-Fi, men noe skjedde i mellomtiden, og du la merke til at datoen på skjermen din ikke gir mening - er det et kjent problem. Prøv dette:

  1. Trykk på HJEM > Innstillinger > Systeminnstillinger > Dato og klokkeslett.
  2. Fjern merket for "Automatisk dato og klokkeslett".
  3. Skriv inn nøyaktig dato og klokkeslett.
  4. Start TV-en på nytt og tilbakestill nettverket, som forklart ovenfor.

Husk at enheter som spilladaptere, trådløse huber og enkelte rutere rett og slett ikke er kompatible med Sony TV-en din. Hvis du bruker en av dem, er den eneste måten å løse problemet på å bruke en kablet tilkobling.

La oss koble sammen

Nå vet du hvordan du oppdager og eliminerer mulige årsaker til hvorfor Sony TV-en din ikke vil koble til Wi-Fi. Forhåpentligvis vil du ikke ha noen problemer i fremtiden.

Har forslagene fra denne artikkelen hjulpet deg? Har du noen nye tips å dele? Gi oss beskjed i kommentarfeltet nedenfor.